北京积家售后保修期如何?

积家作为国际知名的钟表品牌,深受消费者的喜爱。那么,作为消费者购买北京积家手表后,积家售后保修期是多久呢?以下是对北京积家售后保修期进行详细介绍:

保修期

购买北京积家手表后,根据消费者权益保护法的规定,消费者有权享受合法权益,包括产品质量保修期的保障。北京积家手表的售后保修期为两年。在这两年期间,如果发现手表存在非人为因素造成的质量问题,消费者可以享受免费的维修和保养服务。

需要注意的是,保修期仅在正常使用情况下有效,如果是因为消费者的人为操作不当或者其他不当使用行为导致的故障,将不在保修范围之内。

售后服务

北京积家作为一家重视用户体验的品牌,致力于提供优质的售后服务。消费者在购买北京积家手表后,在享受保修期服务的同时,还可以获得一系列的售后服务:

1. 快速响应:积家设有专业的客服团队,提供全天24小时的电话咨询服务。消费者可以随时拨打400-082-9298,咨询任何相关问题,并获得及时的解答。

2. 专业维修:如果手表出现故障,消费者可以携带购表发票和保修卡到指定的售后服务中心,由经过专业培训的维修技师进行维修。维修期间,消费者可选择获得租借机芯来代替手表使用。

3. 免费保养:在保修期内,消费者可享受免费的手表保养服务。保养包括对手表的清洁、润滑和调整等,以确保手表的精准度和功能正常。

温馨提示

为了保证您的售后服务顺利进行,请您务必做好以下准备:

1. 保留好购买发票和保修卡:购买北京积家手表后,请务必妥善保存购表发票和保修卡,以便在维修保养时提供相关凭证。

2. 正确认识手表使用方式:遵循正确的使用方法和保养细则,避免由于操作不当或不合理使用导致手表故障。

总之,北京积家手表的售后保修期为两年,同时品牌为消费者提供全方位的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时拨打400-082-9298联系积家客服人员,他们将为您提供及时、专业的帮助。